Politică de Retur
GDPR
Fitness By Henrietta SRL
Ultima actualizare: 04 ianuarie 2026
⸻
1. Introducere
Fitness By Henrietta SRL respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să protejeze datele utilizatorilor site-ului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal.
⸻
2. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Fitness By Henrietta SRL
Sediul social: Str. Profesor Dumitru Mocanu, nr. 53, C2, ap. 11, Florești, jud. Cluj, România
CUI: RO43868789
Email: henrietta.isan@gmail.com
⸻
3. Datele cu caracter personal colectate
Prin intermediul site-ului pot fi colectate următoarele date:
• nume și prenume
• adresă de email
• adresă de facturare
• număr de telefon (opțional)
• date tehnice (IP, tip browser, sistem de operare)
⚠️ Datele cardului bancar NU sunt colectate și NU sunt stocate de Fitness By Henrietta SRL. Acestea sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți.
⸻
4. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:
• procesarea comenzilor
• livrarea produselor digitale
• emiterea documentelor fiscale
• comunicarea cu clienții
• îndeplinirea obligațiilor legale
• îmbunătățirea experienței pe site
⸻
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
• executării unui contract (comanda plasată)
• obligațiilor legale
• consimțământului exprimat de utilizator
• interesului legitim al operatorului
⸻
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
• furnizori de servicii IT și găzduire
• procesatori de plăți
• furnizori de servicii de analiză și marketing
• autorități publice, atunci când legea o impune
Toți destinatarii respectă cerințele GDPR.
⸻
7. Transferul datelor în afara UE
Unele date pot fi transferate în afara Uniunii Europene, exclusiv către furnizori care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor, în conformitate cu GDPR.
⸻
8. Perioada de stocare a datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate:
• pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate
• conform obligațiilor legale aplicabile
⸻
9. Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu GDPR, utilizatorii beneficiază de:
• dreptul de acces la date
• dreptul la rectificare
• dreptul la ștergere
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de opoziție
• dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă
Solicitările pot fi trimise la: henrietta.isan@gmail.com
⸻
10. Securitatea datelor
Fitness By Henrietta SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
⸻
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
⸻
12. Contact
Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne poți contacta la:
henrietta.isan@gmail.com